Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг у поставщика социальных услуг ИП Гатилова Л.В.
- Общие положения
1.1. Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг (детей), находящихся на обслуживании на дому у поставщика ИП Гатилова Л.В.. и сопровождающих их лиц (родителей/законных представителей (далее – Поставщик) – локальный нормативный акт организации.
1.2. Настоящие Правила регламентируют внутренний распорядок получателей социальных услуг у Поставщика в целях создания наиболее благоприятных условий для предоставления социальных услуг несовершеннолетним.
1.3. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми получателями социальных услуг.
2. Организация социального обслуживания несовершеннолетних2.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются несовершеннолетним, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме на дому.
2.2. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому у Поставщика осуществляется согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг, договору о предоставлении социальных услуг.
3. Порядок предоставления социальных услуг3.1. Решение о предоставлении социальных услуг в форме на дому принимается Поставщиком на основании:
– заявления законного представителя получателя социальных услуг;
– документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
– документа, подтверждающего полномочия законного представителя получателя социальных услуг;
– индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
3.2. Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.
4. Права получателей социальных услуг4.1. При получении социальных услуг несовершеннолетние получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны специалистов Поставщика,
- социальное обслуживание в соответствии с Индивидуальной программой предоставления социальных услуг, выданной уполномоченным органом.
4.2. Родители (законные представители) несовершеннолетних имеют право на:
- гуманное и уважительное отношение;
- конфиденциальность;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, об условиях получения услуг для ребенка у Поставщика, видах социальных услуг, основных правилах, регулирующих внутренний распорядок у Поставщика;
- знакомство с ходом и результатами социально – реабилитационного процесса на родительских собраниях и в ходе индивидуальных консультаций со специалистами.
5. Обязанности получателей социальных услуг5.1. Получатели социальных услуг обязаны:
- соблюдать этические нормы поведения в общественных местах: доброжелательно и вежливо вести себя по отношению к специалистам, воспитанникам, бережно относиться к имуществу;
- выполнять требования настоящих Правил, соблюдать распорядок дня, установленный у Поставщика;
- выполнять указания специалистов Поставщика при эвакуации, в случае возникновения нештатных ситуаций (пожар, террористический акт и прочее);
- соблюдать чистоту в офисе, местах общего пользования;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- исполнять иные требования, установленные законодательством Российской Федерации.
5.2. Получателям социальных услуг у Поставщика запрещается:
- употреблять алкогольные напитки, наркотические средства, а также другие психотропные вещества;
- курить в помещении и на прилегающей территории;
- совершать действия, унижающие достоинство сотрудников и других воспитанников.
5.3. Родители (законные представители) получателей социальных услуг обязаны:
5.3.1. Своевременно сообщать специалисту по социальной работе информацию:
- об отмене занятий. Посещать занятия в назначенное время, не пропускать занятия без уважительной причины. Уважительной причиной считается болезнь получатели/законного представителя получателя с последующим предоставлением справки от врача. В случае 2 и более пропусков в месяц без уважительной причины, расписание занятий не сохраняется. На занимаемое время записывается другой ребенок.
- об изменении места жительства или номера телефона;
- об отказе в предоставлении социальных услуг;
5.3.2. Предоставить письменное заявление о прекращении предоставления социальных услуг с указанием причины.
6. Обязанности Поставщика6.1. При предоставлении социальных услуг Поставщик обязан:
– соблюдать права человека и гражданина;
– обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
– требовать документы, предусмотренные пунктом 3.1. настоящих Правил;
– предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров о предоставлении социальных услуг;
– предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления;
– информировать получателей социальных услуг (законных представителей) о
правилах пожарной безопасности;
– отказать
– исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
7. Заключительные положения7.1. Настоящие Правила обязательны для получателей социальных услуг Поставщика и специалистов.
7.2. Нарушение настоящих Правил должностными лицами влечет ответственность в дисциплинарном порядке.
7.3. Нарушение настоящих Правил несовершеннолетними, родителями (законными представителями) является основанием для применения мер взыскания, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Получатели социальных услуг, состоящие на социальном обслуживании у Поставщика, должны быть ознакомлены с настоящими Правилами.